. . . . . O Magazine Garcia era um sonho que acalentei durante alguns anos, mas trabalhei firme nesse objetivo e passo a passo fui realizando cada etapa desse sonho. Finalmente em 02/05/2002 nasce à maior loja de departamento da nossa cidade, um projeto ousado, que tinha como principal objetivo romper definitivamente com a forma de comércio tradicional que ainda caracterizava o comércio local. E o nosso foco era exatamente atender uma nova demande de mercado, com uma loja de departamento, com mix de produtos bastante diversificados reunidos em um único lugar, com instalações modernas e produtos de qualidades.
. . . . . Quando inauguramos a loja, foi um sucesso, as pessoas ficaram surpresas com o tamanho do investimento feito na nossa cidade e maravilhado com o design moderno da nossa loja.
Construir a maior loja de departamento era um sonho, graças a meu Deus já realizado, agora teríamos pela frente um novo desafio, conquistar clientes, que sem dúvida é o maior patrimônio de qualquer empresa. Para tanto precisaríamos colocar no mercado uma equipe de venda qualificada, que entendesse esse cliente moderno, bem informado e muito mais exigente. Hoje as empresas não precisam apenas de vendedores, mas de pessoas que possam informá-lo sobre o produto que elas estão adquirindo, pois a correria não permite aos clientes ficar lendo instruções de uso de produtos, por isso, cada vendedor precisa conhecer profundamente o produto que vende para encurtar caminho entre o produto e o cliente.
. . . . . Quando temos um bom vendedor, ele é capaz de em pouco tempo ganhar a confiança do cliente, pois todo cliente gosta de ser assistido, informado, ouvido; a sugestão de quem tem experiência é muito importante; afinal, ninguém conhece melhor os produtos que o vendedor, ele sabe exatamente se há reclamação por parte do cliente, se há muita assistência técnica daquele produto. O vendedor é fundamental na relação loja cliente.
Portanto, credibilidade, ética, honestidade são os pilares do sucesso de qualquer empresa. É nós valorizamos muito esses conceitos.